Tu Chante (en adelante, «Tu Chante»), con operación en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio (tuchante.com.mx) y de nuestros formularios en Facebook e Instagram, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
¿Qué datos recabamos?
Únicamente los que tú nos proporcionas al llenar un formulario o escribirnos:
- Nombre.
- Teléfono y correo electrónico.
- Tu perfil (desarrollador, administrador o comité, residente u otro).
- Nombre del residencial, edificio o colonia y el mensaje que decidas escribirnos.
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.
¿Para qué los usamos?
- Responder a tu solicitud de información y darle seguimiento.
- Agendar visitas a nuestros restaurantes y preparar propuestas para tu edificio o residencial.
- Mantener comunicación contigo durante el proceso comercial.
- De manera secundaria y solo si no te opones, enviarte información sobre Tu Chante. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de hacerlo.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni transferimos tus datos a terceros. Para operar utilizamos proveedores tecnológicos que tratan la información por cuenta nuestra y bajo sus propias políticas de privacidad: Netlify (alojamiento del sitio y recepción de formularios) y Meta Platforms (anuncios y formularios en Facebook e Instagram). Solo compartiríamos datos con autoridades cuando una ley nos obligue a ello.
¿Cuánto tiempo los conservamos?
Mientras exista una relación comercial o una conversación activa contigo y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales. También los eliminamos antes si nos lo pides.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos escríbenos mediante el formulario de contacto de tuchante.com.mx indicando «Datos personales» en tu mensaje y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en los plazos que establece la ley.
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